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DCC的职业生涯

改变那些将改变世界的人的生活

空缺职位


学生客户经理

学生账户经理管理学生账户的操作. 他们对学费和费用结构、学生账单和应收账款进行监督. 他们为学生提供优质的客户服务,包括维护学生账户, 处理退款, 收回欠款, 并申请已收款项.

个人的责任

  • 同意在工作和下班时表现出对学校领导的支持, 对信仰宣言的支持, 积极的代表澳博体育app下载(DCC).
  • 同意DCC政策和员工手册, 由于行为而没有规定或偶然的.
  • 职位描述将至少每年审核一次.
  • 职位描述旨在反映执行该职位所必需的关键要素. 不应被解释为任何形式的雇佣合同.

基本功能:

  • 管理学生账户的所有付款(现金/信用卡)(学费), 食宿, (和费用)在注册期间和整个学年的学生多月付款计划.
  • 与学生进行日常互动, 父母, 以及外部机构的经济援助活动.
  • 执行所有必要的会计职能,以保持准确的学生应收帐款记录.
  • 与商务办公室核对学生应收账款.
  • 对在学校遇到的人表现出积极的态度.

一般的职责:

  • 确保学生账户财务数据的完整性.
  • 准备账户对账和各种个人拖欠账户分析. 将拖欠的帐户发送到收款处.
  • 学生应收帐款的维护.
  • 审核学生账户的费用,以确保其有效性,然后再给学生开账单.
  • 通过及时了解和执行与学生账户管理的项目有关的所有联邦和州法律法规,确保学院进行无例外的学生会计审计和项目审查.
  • 协调第三方公司处理1098T表格
  • 使学生账单调整,并确保准确的活动和平衡.
  • 处理学生账户的现金收入.
  • 发放学生账户的信用备忘录.
  • 在助学金或澳博体育app下载发放后重新检查学生余额.
  • 发起对多付款项、财政援助或存款的退款.
  • 计算学生退课或退学的退款和还款.
  • 按要求建立和维护文件和记录.
  • 准备各种报告.
  • 维护在学生业务过程中接触到的信息的机密性, 主管或其他员工.
  • 协助财务总监处理应付帐款和摊款.
  • 执行总统内阁成员要求的杂项职责.
  • 完成分配的与岗位相关的其他职责.

任职资格:

  • 副学士学位(学士学位优先)或至少三年在学院或大学从事会计或学生会计工作的经验,或同等学历和经验的结合.
  • 能够有效地与不同的学生群体打交道.
  • 有需求分析、咨询和包装援助的经验.
  • 能够在压力下工作以完成时间和目标.
  • 较强的口头、人际和书面沟通能力.
  • 有使用学生信息系统的基本经验.
  • 有微软Word和Excel的中级经验.
  • 较强的组织能力.
  • 能够在快节奏的环境中工作并按时完成项目.

其他技能/属性:

  • Self-starter; ability to follow instructions and follow-through on responsibilities.
  • 工作努力,认真负责,脾气好,待人友好.
  • 优秀的客户服务,口头表达和沟通能力.
  • 运用机智的能力, 外交, 与学生互动时的灵活性, 教师, 职员及市民.
  • 能够同时处理多项任务并保持专注,具有良好的组织能力.
  • 熟练操作计算机,熟练使用微软软件(Word、Excel、Outlook).
  • 双语(英语/西班牙语)优先,但不是必需的.
  • 愿意学习新技能并根据需要执行新任务.

工作环境及时间表:  Exposure to standard office working environment; working at a desk in a climate-controlled office or attending meetings with no exposure to work hazards

特殊要求

  • 能够代表学院出差参加研讨会和会议.
  • 能够适应灵活的工作时间,包括夜间工作.
  • 雇佣前要接受犯罪背景调查.